我是物业客服,
从上班的第一个电话,
到下班的最后一项归档,
物业客服的心,
始终惦记着每一位业主的诉求,
始终记挂着公司的形象和利益。
我是物业客服,
我知道几栋楼新入住了业主,
也知道几楼的房屋正在装修;
我知道哪里的公共设施需要维护,
也知道哪里的隐患需要排除;
我知道何时举办社区文化活动,
也知道如何处理客户投诉与抱怨;
我知道管理处的工作计划,
也知道公司的总体工作部署。
我是物业客服,
是公司展示企业形象的一扇窗,
是公司与业主沟通交流的桥梁,
是公司与业主紧紧相连的纽带,
是公司与业主消除隔阂的润滑剂,
坚持提升服务品质是我们的工作目标,
持续提高“客户满意度”我们的工作核心。
我是物业客服,
品质优先,精益求精是我们的信念,
用心做事,真诚服务是我们的理念,
物业客服用真心、诚心与业主做朋友,
用行动为公司添业绩,
同舟共济,我们始终和公司在一起,
风雨无阻,我们始终和业主在一起!
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